L’APPLICATION EVOKE™ - SUPPORT

SoundSense Learn optimise votre expérience auditive dans un environnement sonore donné. Dès que vous rencontrez des environnements sonores pour lesquels vous aimeriez optimiser le son, allez dans SoundSense Learn et suivez les instructions.

Comparez deux profils sonores différents, indiquez celui que vous préférez, puis laissez SoundSense Learn calculer votre préférence. Plus vous comparerez, plus SoundSense Learn en apprendra sur vos préférences. Puis vous pouvez enregistrer les paramètres tel un programme et les utiliser quand vous le souhaitez.

Veuillez noter que SoundSense Learn est uniquement disponible sur certaines aides auditives Evoke (440, 330, 220).

Sélectionnez le « menu Son », puis appuyez sur l'icône située en haut à droite pour accéder au menu Édition. Cliquez sur « Supprimer le programme » et vous serez invité à confirmer cette action.

Pas à ce jour. Nous vous recommandons d'utiliser la solution COM-DEX pour diffuser le son d’un téléphone Android dans vos deux oreilles.

Votre téléphone n’est sans doute pas complètement conforme au protocole Bluetooth LE pour Android. Veuillez consulter la liste de compatibilité de l’application Widex Evoke pour connaître les modèles de téléphones pris en charge ou demander conseil à votre audioprothésiste.

Lors du streaming de musique ou de vidéo, le déplacement des données peut être influencé par de nombreux facteurs dans l’ensemble du réseau sans fil. Souvent, une mauvaise connexion internet ou le streaming de données haute définition peut interrompre votre expérience d’écoute.

Les aides auditives émettent tous les sons qu’iOS lui demande de diffuser. Reportez-vous à votre iPhone et/ou aux paramètres de l'application pour désactiver les sons émis par d'autres applications. Allez dans Paramètres > Notifications ou Paramètres > Sons pour configurer vos préférences.

Non. L'iPhone (iOS) détermine automatiquement le routage par défaut du streaming audio et ne propose actuellement pas de paramètre permettant aux utilisateurs de changer le réglage par défaut.

Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur l’icône Menu en haut à gauche, puis sélectionnez « À propos ». La version du micrologiciel est indiquée ici.

L'application souhaite accéder à vos photos et à votre appareil photo pour vous permettre de personnaliser vos programmes en ajoutant vos propres photos.

L'application souhaite accéder à votre emplacement pour vous permettre de définir les lieux où les programmes sont automatiquement activés et pour activer la fonctionnalité Trouver mes aides auditives.

Il se peut que vous n'ayez pas autorisé l’application à accéder à votre emplacement. Allez dans : Paramètres > faites défiler jusqu'à l'application Evoke > Localisation > sélectionnez Toujours ou :  Il se peut que vous ayez désactivé l’ensemble de vos Services de localisation. Allez dans Réglages > Confidentialité > Services de localisation et activez Services de localisation.